সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

6kdb গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

6kdb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলেছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

সংস্করণ ৩.১
জুলাই ২০২৬

একনজরে

6kdb কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল ছয়টি বিষয় সম্পর্কে একটু ধারণা নিন।

তথ্য সংগ্রহ ও উদ্দেশ্য

6kdb শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নাম, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য — সবই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়, অতিরিক্ত কিছু সংগ্রহ করা হয় না।

256-bit SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার সংযোগে প্রবেশ করতে পারে না।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নেই

6kdb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না।

আপনার তথ্যের অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে ইমেইল করলেই হবে।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

6kdb কুকিজ ব্যবহার করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ বা সীমিত করতে পারবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

প্রতি ছয় মাসে স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে 6kdb-এর সম্পূর্ণ ডেটা সিকিউরিটি অডিট করা হয়। আপনার তথ্য সুরক্ষা শুধু কথায় নয়, কাজেও প্রমাণিত।

6kdb-এর প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার আগে। এই নথিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তাদের তথ্য নিয়ে ঠিক কী হচ্ছে।

১

ভূমিকা

6kdb ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 6kdb তার সদস্যদের ("আপনি") কাছ থেকে কী কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করে এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

6kdb-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে এই নীতির শর্তগুলো স্বীকার করা হয় বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকে, তাহলে সেবা ব্যবহার শুরুর আগেই সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি সর্বশেষ জুলাই ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। আগের সংস্করণের তুলনায় কুকিজ সংক্রান্ত অংশ এবং তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর তালিকা আপডেট করা হয়েছে।

২

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

6kdb তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়, এবং পেমেন্ট প্রসেসরের মতো তৃতীয় পক্ষ থেকে যা আসে।

আপনি যে তথ্য দেন

  • নিবন্ধনের সময়: পূর্ণ নাম, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ ও পাসওয়ার্ড
  • KYC যাচাইয়ের সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি
  • পেমেন্টের সময়: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মোবাইল নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময়: ইমেইল ঠিকানা ও অভিযোগের বিবরণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইসের তথ্য: ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ
  • IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান (শহর পর্যায়ে)
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ: পেজ ভিজিট, বাজির ইতিহাস, লগইন সময়
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত ৬ নম্বর বিভাগে)

6kdb কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড সবসময় এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয় — কোনো কর্মীও এটি দেখতে পান না।

৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়

6kdb সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনগত ভিত্তি
নাম ও ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই চুক্তি পালন
পরিচয়পত্র (KYC) বয়স ও পরিচয় যাচাই, প্রতারণা রোধ আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রসেস করা চুক্তি পালন
কার্যক্রমের লগ নিরাপত্তা মনিটরিং, প্রতারণা শনাক্ত বৈধ স্বার্থ
ডিভাইস ও IP তথ্য একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত, নিরাপত্তা বৈধ স্বার্থ
ইমেইল ঠিকানা সেবা সংক্রান্ত নোটিফিকেশন সম্মতি

6kdb কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না — আপনি আলাদাভাবে প্রমোশনাল ইমেইল পেতে সম্মতি না দিলে।

৪

তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়

6kdb স্পষ্টভাবে বলছে: আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। তবে সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC পরিষেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি যাচাইয়ে বিশেষজ্ঞ তৃতীয় পক্ষ — শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য।
  • ক্লাউড সার্ভার প্রদানকারী: ডেটা সংরক্ষণের জন্য — সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • আইনগত কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে যে তারা 6kdb-এর অনুমতি ছাড়া এই তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার বা শেয়ার করতে পারবে না।

যদি 6kdb কখনো একীভূত হয় বা অধিগ্রহণ করা হয়, তাহলে আপনার তথ্য স্থানান্তরের আগে আপনাকে জানানো হবে এবং মুছে ফেলার সুযোগ দেওয়া হবে।

৫

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

6kdb-এর সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের প্রয়োজনে তথ্য দেখতে পারেন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

  • 256-bit AES এনক্রিপশনে সকল সংরক্ষিত ডেটা
  • TLS 1.3 প্রোটোকলে সকল ডেটা ট্র্যান্সমিশন
  • মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশনে অভ্যন্তরীণ সিস্টেম অ্যাক্সেস
  • প্রতি ছয় মাসে স্বাধীন থার্ড-পার্টি পেনিট্রেশন টেস্ট
  • রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম
  • ডেটা ব্যাকআপ ডেইলি — ভিন্ন ভৌগোলিক অবস্থানে

তথ্য কতদিন রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। অন্যান্য তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের ১২ মাসের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

৬

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

6kdb ওয়েবসাইটে তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয়। প্রতিটির ভূমিকা আলাদা এবং আপনি চাইলে অপরিহার্য কুকিজ বাদে বাকিগুলো বন্ধ রাখতে পারবেন।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ ও নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখা যেমন থিম, নোটিফিকেশন সেটিং — এগুলো ঐচ্ছিক।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে ডেটা, ব্যক্তিগত পরিচয় নেই।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে ব্রাউজারের সেটিংসে যান। Chrome-এ: Settings → Privacy and Security → Cookies। Firefox-এ: Options → Privacy & Security → Cookies। মোবাইল অ্যাপে কুকিজের বদলে সেশন টোকেন ব্যবহার করা হয় যা অ্যাপ আনইনস্টল করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

৭

আপনার অধিকারসমূহ

6kdb সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচের যেকোনো অনুরোধ support@6kdb.click-এ ইমেইল করলে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

৮

শিশুদের গোপনীয়তা

6kdb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। কোনো শিশুর তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে জানতে পারলে 6kdb সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 6kdb ব্যবহার করছে, তাহলে সাপোর্টে ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব এবং সম্পূর্ণ তথ্য মুছে দেব।

এ ছাড়া অভিভাবকরা ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করে 6kdb-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্লক করতে পারেন। বিস্তারিত সহায়তার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯

নীতি পরিবর্তন

6kdb এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ফোন নম্বরে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ন্যূনতম ১৪ দিন আগে জানানো হবে।

ছোটখাটো পরিবর্তন যেমন বানান সংশোধন বা ব্যাখ্যা স্পষ্ট করার ক্ষেত্রে আলাদা নোটিফিকেশন না দিলেও পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট করা হবে। নিয়মিত এই পেজ দেখলে সর্বশেষ তথ্য পাবেন।

সংস্করণতারিখমূল পরিবর্তন
৩.১জুলাই ২০২৬কুকিজ বিভাগ আপডেট, তৃতীয় পক্ষ তালিকা পরিমার্জন
৩.০জানুয়ারি ২০২৬ডেটা ধারণ নীতি স্পষ্ট করা হয়
২.৫জুন ২০২৬KYC সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহের বিভাগ যোগ
২.০অক্টোবর ২০২৩মোবাইল অ্যাপ ট্র্যাকিং বিভাগ সংযোজন
১০

যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:

  • ইমেইল: support@6kdb.click (বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন)
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচে-ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
  • প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণ প্রশ্নে ২৪ ঘণ্টা, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধে ৩০ কার্যদিবস

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে হলে ইমেইলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ফোন নম্বর এবং অনুরোধের ধরন উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

আপনার অধিকার

6kdb-তে আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার ডেটার মালিক আপনি। 6kdb শুধু সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করে।

তথ্য দেখার অধিকার

6kdb-এ সংরক্ষিত আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ তালিকা চাইতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে পাঠানো হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে নিজেই কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়, বাকিগুলোর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনগত প্রয়োজনীয়তার বাইরে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে কার্যকর হবে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন বা বিশ্লেষণের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। আপত্তি জানানোর সাথে সাথেই সেই ব্যবহার বন্ধ করা হবে।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন — অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে নিয়ে যাওয়ার জন্য।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

সম্মতির ভিত্তিতে করা যেকোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণ যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন। এটি ভবিষ্যৎ প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে, অতীতকে নয়।

অধিকার প্রয়োগের প্রক্রিয়া

কীভাবে তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ করবেন

১
ইমেইল পাঠান

support@6kdb.click-এ "গোপনীয়তা অনুরোধ" বিষয়ে ইমেইল করুন। অনুরোধের ধরন পরিষ্কারভাবে লিখুন — যেমন "তথ্য দেখতে চাই" বা "তথ্য মুছতে চাই"।

২
পরিচয় যাচাই

নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ফোন নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। সেটি ইমেইলে দিলেই যাচাই সম্পন্ন হবে।

৩
প্রক্রিয়াকরণ

যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হয়। সাধারণ অনুরোধ ১৫ কার্যদিবসে, জটিল অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসে সম্পন্ন হয়।

৪
ফলাফল জানানো

অনুরোধ সম্পন্ন হলে ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে। কোনো কারণে পূরণ না হলে কারণ ব্যাখ্যা করা হবে।

256-bit SSL
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
KYC যাচাই
নিয়মিত অডিট
২৪/৭ সাপোর্ট
৫ লক্ষ+ সদস্য

প্রশ্নোত্তর

সদস্যদের সাধারণ জিজ্ঞাসা

6kdb থেকে উইথড্র করার প্রক্রিয়াটা বেশ সহজ এবং সাধারণত দ্রুতই হয়। অ্যাকাউন্টে লগইন করে "উইথড্র" বা "টাকা তোলা" অপশনে যান। পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন — বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক। পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳৫০০) এবং "নিশ্চিত করুন" চাপুন। KYC সম্পন্ন থাকলে এবং কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত না থাকলে সাধারণত ৩–৩০ মিনিটের মধ্যে বিকাশ বা নগদে টাকা চলে আসে। ব্যাংক ট্র্যান্সফারে ১–৩ ঘণ্টা লাগতে পারে। KYC সম্পন্ন না থাকলে প্রথমে পরিচয়পত্র যাচাই করতে হবে — এটা একবার করলে পরবর্তী সব উইথড্র দ্রুত হয়। বড় পরিমাণের উইথড্রে (সাধারণত ৳৫০,০০০-এর বেশি) অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই করা হতে পারে, সেক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। উইথড্র পেন্ডিং থাকলে "লেনদেন ইতিহাস"-এ স্ট্যাটাস দেখা যাবে। কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান — সাধারণত ৩ মিনিটের মধ্যে সাহায্য পাবেন।

পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া খুব সাধারণ ব্যাপার — চিন্তার কিছু নেই, কয়েক মিনিটেই সমাধান হয়। 6kdb-এর লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" বা "Forgot Password" লিঙ্কে ক্লিক করুন। সেখানে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ফোন নম্বর দিন। তাৎক্ষণিকভাবে একটি ৬ সংখ্যার OTP কোড SMS-এ আসবে — সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে। OTP কোডটি নির্ধারিত ঘরে দিন এবং নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন। পাসওয়ার্ড অন্তত ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং সংখ্যা ও বড় হরফ মিশিয়ে দিলে ভালো হয়। OTP কোড ৫ মিনিট পর্যন্ত কার্যকর থাকে — এর মধ্যে ব্যবহার না করলে আবার অনুরোধ করতে হবে। SMS না আসলে প্রথমে স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন, তারপর ২ মিনিট অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন। তবুও না আসলে লাইভ চ্যাটে সাপোর্টের সাহায্য নিন — পরিচয় যাচাই করে ম্যানুয়ালি রিসেট করে দেওয়া হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত

6kdb-তে নিরাপদে খেলুন — আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস, বিকাশে পেমেন্ট ও ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট।

SSL সুরক্ষিত বিকাশে পেমেন্ট বাংলায় সাপোর্ট ৫ লক্ষ+ সদস্য
English